Alles begann mit dem Umzug nach Mallorca. Nach etlichen Jahren meiner Selbstständigkeit als Office- und Projekt-Managerin in Düsseldorf, hatte ich Lust auf etwas ganz Neues, neue Menschen, neues Umfeld, neue Herausforderungen. Ich stellte schnell fest, dass die größte Herausforderung darin lag, zu wissen, WO man WAS bekommt, und zwar seriös, professionell und vor allem zuverlässig.
Nach einigen Bauchlandungen und Fehlgriffen entwickelte sich genau daraus meine Geschäftsidee, nämlich all meine Erfahrungen, mein Know-how, mein Netzwerk sowie meine Talente und Werte auf Mallorca sowie in Düsseldorf und Umgebung anspruchsvollen Privat- und Geschäftskunden anzubieten.
Aus dieser ersten Idee ist etwas gewachsen, das ganz selbstverständlich zu meiner täglichen Arbeit gehört. Ein Service, der auf Vertrauen beruht. Klare Kommunikation, kurze Wege, echte Nähe zum Kunden. Und ein Netzwerk, das genau dann funktioniert, wenn man es braucht. So entstand 2008 Mallorcas erster exklusiver Concierge Service – etwas, das es zuvor auf der Insel nicht gab.
Mein Ziel war es, als „Frau für alle Fälle“, eine Art Persönliche Assistentin, meinen Kunden viel Zeit, Geld und Nerven zu ersparen. Und dies entspricht auch heute noch meiner Philosophie. Die Idee schlug ein wie eine Bombe, was sich dann auch an zahlreichen Nachahmern und Trittbrettfahrern widerspiegelte. Als Concierge & Lifestyle Manager muss man allerdings geboren sein. Den Beruf mit Leib und Seele lieben und leben, und zwar rund um die Uhr.
Ich biete Ihnen diesen persönlichen, individuellen und exklusiven Concierge-Service mit Leidenschaft – und das ist der feine Unterschied. Damit habe ich mich durchsetzen können. Kein nerviges Warten in der Telefonschleife, kein Vertrösten. Kein Hinhalten oder automatisierte Ansagen. Anstatt dessen ständige Erreichbarkeit, Zuhören und schnelles, effektives Umsetzen von maßgeschneiderten Lösungen.
Es ist ganz einfach: Ich liebe Menschen, ich liebe Tiere, das Leben sowieso und natürlich meinen spannenden Job. Dazu habe ich mir im Laufe der Zeit das beste Netzwerk an professionellen Dienstleistern und Partnern aufgebaut, das man sich wünschen kann.
Als ehemalige Vorstandsassistentin und Privatsekretärin habe ich weitreichende Erfahrungen gesammelt, um Ihnen jetzt meine exklusive Lifestyle Services anbieten zu können. Ich weiß worauf es ankommt und möchte Ihnen Zeit schenken und Ihr Leben vereinfachen.
Testen Sie mich gern. Mein Anspruch ist es, die Erwartungen meiner Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Nutzen Sie Ihre Zeit für das, was Ihnen wirklich wichtig ist. Ihre Menschen, Ihre Projekte und im besten Fall: sich selbst.
Wer mit bm concierge arbeitet, entscheidet sich für Klarheit statt Umwege. Für Verlässlichkeit, die im Hintergrund wirkt und Ihren Alltag leichter macht.
